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Welcome to our Holiday Home Management FAQ
If you own a holiday rental property in Gran Canaria, you may have questions about how to get the best returns while keeping your property in perfect condition.
Here, we’ve gathered the most common questions we receive from holiday home owners — from how we handle bookings, cleaning, and guest check-ins, to the legal requirements for a Vivienda Vacacional (VV) licence.
Our goal is to make owning a holiday home stress-free and profitable, whether you live on the island or abroad.
With years of local expertise in holiday rental management in Gran Canaria, we take care of every detail so you can relax knowing your property is in expert hands.
1. Was beinhaltet Ihr Ferienhausverwaltungsservice?
Wir bieten Ferienhausbesitzern auf Gran Canaria einen umfassenden Service zur Verwaltung von Ferienunterkünften. Unser Paket umfasst Buchungsmanagement, Gästekommunikation, Online-Check-in, Erstellung und Optimierung von Immobilienangeboten, rechtliche Unterstützung bei der Beantragung einer Vivienda Vacacional (VV)-Lizenz, Immobilieninstandhaltung und professionelle Reinigungsdienste. Wir kümmern uns um alles, damit Ihre Ferienvermietung reibungslos und profitabel läuft.
2. Können Sie mein Eigentum verwalten, wenn ich außerhalb von Gran Canaria lebe?
Ja. Wir sind auf die Verwaltung von Ferienhäusern für im Ausland lebende Eigentümer spezialisiert. Sie können uns vertrauensvoll um Ihr Anwesen, Ihre Gäste und die rechtlichen Anforderungen kümmern, ohne dass Sie auf der Insel sein müssen.
3. Helfen Sie bei der Beantragung einer Vivienda Vacacional (VV)-Lizenz?
Auf jeden Fall. Wir bieten Unterstützung bei der Beantragung einer VV-Lizenz auf Gran Canaria. Unser Team stellt sicher, dass Ihre Immobilie alle gesetzlichen Anforderungen für die kurzfristige Ferienvermietung erfüllt, bereitet Ihre Unterlagen vor und reicht sie in Ihrem Namen bei den örtlichen Behörden ein.
4. Wie verwalten Sie das Ein- und Auschecken von Gästen?
Wir bieten den Online-Check-in für Ferienunterkünfte über unser sicheres Portal an. So können Gäste ganz einfach die erforderlichen Ausweis- und Ankunftsdaten übermitteln. Der Check-out erfolgt je nach Ausstattung Ihrer Unterkunft entweder persönlich oder über ein sicheres Schlüsselsafe-System.
5. Wird meine Unterkunft auf beliebten Buchungsseiten aufgeführt?
Ja. Wir erstellen und verwalten Inserate für Ferienunterkünfte auf Airbnb, Booking.com und VRBO und optimieren sie mit professionellen Fotos, überzeugenden Beschreibungen und wettbewerbsfähigen Preisen, um Ihre Buchungen zu maximieren.
6. Wie handhaben Sie Reinigung und Wartung?
Wir bieten professionelle Reinigungsdienste für Ferienwohnungen zwischen jeder Buchung sowie Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten an. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Reinigungskräften und Handwerkern aus der Region zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Immobilie stets gästebereit ist.
7. Wie werden Buchungen und Zahlungen verwaltet?
Wir verwalten alle Buchungen über unser Buchungssystem für Ferienwohnungen, das mit mehreren Plattformen synchronisiert wird, um Doppelbuchungen zu vermeiden. Zahlungen werden sicher abgewickelt, und Sie erhalten detaillierte monatliche Abrechnungen mit Einnahmen und Ausgaben.
8. Kann ich meine Immobilie weiterhin für private Urlaube nutzen?
Ja. Wir können Daten in Ihrem Buchungskalender blockieren, wenn Sie Ihre Unterkunft für private Aufenthalte nutzen möchten, sodass Sie immer Zugriff haben, wenn Sie ihn benötigen.
9. Was kostet die Ferienhausverwaltung?
Unsere Gebühren für die Verwaltung Ihrer Ferienvermietung sind wettbewerbsfähig und transparent. Wir passen die Preise an Ihre Objektgröße, Lage und die benötigten Dienstleistungen an. Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses und unverbindliches Angebot.
10. Warum sollte ich Ihr Unternehmen anderen auf Gran Canaria vorziehen?
Wir bieten Ihnen eine persönliche, lokale und konforme Verwaltung Ihrer Ferienimmobilien. Unsere Expertise auf Gran Canaria sorgt für eine hohe Auslastung Ihrer Immobilie, hervorragende Gästebewertungen und maximale Mieteinnahmen.